麻醉师应与患者和家属进行沟通，了解患者及家属的心理状态，通过耐心解释和安慰，消除患者存在的不良情绪，取得患者的理解、信任和配合。对于过度紧张难以自控者，可以适当配合麻醉前药物治疗。

  （来源于贾小强）